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[적립금/쿠폰]
쿠폰을 확인 할 수 있는 화면은 어디 있나요?
질문
쿠폰을 확인 할 수 있는 화면은 어디 있나요?
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적립금 : 마이페이지 > 적립금 조회 클릭 시 확인 가능합니다
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제품 구매 시 결제 방법을 선택하는 화면 전 단계 하단에 보시면 [장바구니 쿠폰 적용]이 보여집니다.

사용 원하시는 쿠폰을 선택할 수도 있고, 신규 쿠폰 등록도 가능합니다
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쿠폰은 1건 주문 당 1개만 사용이 가능합니다. 쿠폰 중복 사용이 어려운 점 양해 부탁드려요)

54
[적립금/쿠폰]
사용후기는 올릴 때 마다 적립금을 받나요?
질문
사용후기는 올릴 때 마다 적립금을 받나요?
답변

일반 후기는 500, 포토후기는 1,000, 아기 착용후기는 1,000원 추가 적립금이 지급됩니다.
, 품목당 사용후기를 남겨 주실 때는 일반 후기 또는 포토 후기 중 1개만 인정됩니다.

아기 착용 후기 1,000원 추가 적립은 아기 얼굴이 정면으로 나온 사진에 한해 적립이 가능합니다.
(
뒷모습이거나 스티커 등으로 가려진 경우 추가 적립되지 않습니다.)
후기는 1회 작성 후 수정이 불가능한 점 양해 부탁드려요.

53
[적립금/쿠폰]
박람회 혹은 오프라인 매장에서 구입했는데 적립금이 있나요?
질문
박람회 혹은 오프라인 매장에서 구입했는데 적립금이 있나요?
답변
박람회 혹은 오프라인에서 구매하신 제품은 구매 적립금이 지급되지 않습니다.
구매 적립금은 밤부베베 웹사이트에서 구매하신 분들에 한합니다.

그리고 네이버페이, 타쇼핑몰, 오픈마켓에서 구매 시에도 적립금은 적립이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
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[주문/결제]
카드 승인실패는 왜 일어나나요?
질문
카드 승인실패는 왜 일어나나요?
답변
신용카드 결제 시 발생하는 오류 원인에는 여러 가지가 있을 수 있습니다.

1) 카드정보 오입력
결제 시 카드번호, 비밀번호, 카드 유효기간, 주민등록번호 등이 정상적으로 입력되지 않는 경우
결제오류가 발생할 수 있으니 정확한 정보를 확인하여 입력해 주시기 바랍니다.

2) 카드 자체 오류
결제하려는 카드의 한도가 초과되었거나 사용중지 된 경우 오류 발생할 수 있습니다.

3) 타임아웃 오류
카드결제 승인 과정에서 일정 시간이 초과될 경우 타임아웃 오류가 발생할 수 있습니다.
일시적인 오류이니 잠시 후 다시 결제를 시도해 주시기 바랍니다.

위 사항 이외에도 안심클릭이나 ISP 결제 등의 이유로 오류가 발생할 수 있으며, 이 경우 각각의
해당 카드사로 직접 문의해 주시기 바랍니다.
51
[배송관련]
상품 배송기간은 얼마나 걸리나요?
질문
상품 배송기간은 얼마나 걸리나요?
답변
밤부베베는 정확한 배송으로 신뢰도와 만족도가 높은 CJ대한통운을 이용하고 있습니다.
오후 3시 이전 결제 건은 최대한 당일 출고로 진행되고 있으며오후 3시 이후 결제 건은 익일 배송 출고됩니다.
(상품 주문 후 카드 결제 승인 또는 입금 확인 이후 배송 출발이 가능합니다.)
상품 도착까지는 택배사의 사정에 따라 2-3일 정도 소요될 수 있습니다.
무통장 입금의 경우 입금 확인까지 최대 3-4시간 정도 소요되는 경우가 있으며,
이런 경우 당일 출고 진행이 어려울 수 있습니다.
특정 이벤트 행사 및 주문량이 많은 경우 당일 출고가 어려울 수 있으며, 2-3일 내 출고됩니다.
50
[주문/결제]
비회원 구매도 가능한가요?
질문
비회원 구매도 가능한가요?
답변

회원가입을 하지 않고도 주문이 가능합니다.
상품 구매 시 주문하기> 비회원 주문하기를 클릭해주세요.
단, 주문 확인 시 주문자명과 주문번호가 필요하오니 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
비회원 구매 시 구매 적립금이나 후기 작성 및 적립금 지급은 되지 않습니다.

(회원 구매 시 구매에 따라 구매 적립금 지급 및 후기 작성 시 추가 적립금 지급이 가능합니다.)

 

네이버 페이로 결제 시 비회원으로 구매만 가능하며, 구매내역은 네이버 쇼핑을 통해 확인이 가능합니다.
(밤부베베 사이트에서 구매 내역 확인이 불가하며홈페이지 적립금은 지급되지 않습니다.)

49
[주문/결제]
결제 방법에는 어떤 종류가 있나요?
질문
결제 방법에는 어떤 종류가 있나요?
답변

결제 방법에는 무통장입금, 신용카드, 실시간 계좌이체, 에스크로 결제, 휴대폰 결제, 페이코, 네이버 페이(비회원 결제)가 있습니다.

- 무통장 입금은 주문자와 입금자 성함을 동일하게 입금 시 결제 완료됩니다.
  입금 후 결제 완료 반영까지 다소 시간이 소요될 수 있으며, 이런 경우 배송이 지연될 수 있습니다
.
- 페이코 결제는 페이코 사이트에서 회원가입 후 계좌나 카드 등록 후 사용 가능합니다
.
- 계좌이체를 선택하시면 바로 결제창이 연동되어 실시간 계좌이체를 하실 수 있습니다
.
- 휴대폰 결제는 결제가 가능하도록 승인된 휴대폰에서 일정 금액 결제가 가능합니다.

- 네이버 페이 결제는 비회원으로만 결제가 가능하며,
  네이버 페이로 구매 시 구매내역은 네이버 쇼핑을 통해 확인이 가능합니다.
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[주문/결제]
주문을 여러번 했는데 배송비를 또 내야 하나요?
질문
주문을 여러번 했는데 배송비를 또 내야 하나요?
답변

구매 시 무료 배송의 기준은 5만원 이상입니다.

결제를 여러 번 나눠서 하신 경우 주문건당 배송비가 청구됩니다.

배송비 부담 없이 결제를 원하시는 경우 장바구니에 여러 상품을 한번에 담아 결제해주세요.

여러 번 결제로 인해 배송비가 이미 부과된 경우에는 기존 주문건을 취소 후 배송비가 추가 결제되지 않도록 재결제를 해주세요.

5만원 미만 구매로 인해 주문 건당 청구된 배송비(2,500)에 대해서 별도의 환불처리는 어렵습니다.

 

합배송 가능 여부는 고객센터(042-526-2461) 1:1 문의로 안내해 주시면 정확하게 도움 드리도록 하겠습니다..

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[회원정보]
회원가입 시 어떤 특전이 있나요?
질문
회원가입 시 어떤 특전이 있나요?
답변

회원으로 제품 구매할 경우 구매한 금액의 3%를 적립금으로 드려요.
제품 수령 후 사용 후기를 남겨 주시면 추가 적립금도 받을 수 있어요
.
(
일반 후기 5,00/ 포토 후기 1,000/ 아기 착용 후기 2,000
)
적립금은 다음 구매 시 현금처럼 사용이 가능합니다.

 

이외에도 회원들에게만 드리는 할인행사도 계속 진행 중에 있으며,
회원 가입 후 알림 수신동의 시 더욱 다양한 이벤트와 행사 관련 소식을 받을 수 있어요
.

신규회원 가입 시 즉시 사용 가능한 적립금 1,000원이 지급됩니다.
밤부베베 앱 설치 최초 설치 시 2,000원 할인 쿠폰도 발급됩니다.
(
앱 설치 쿠폰은 1개 아이디, 1개의 단말기 당 1회만 발급되며 여러 아이디를 사용하는 경우에도 1건으로 발급됩니다.)
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[교환/반품/환불]
반품 입고는 되었는데 취소가 되지 않았어요.
질문
택배반품 입고는 되었는데 취소가 되지 않았어요.
답변
택배사로부터 입고는 되었으나, 물류센터에서 상품 입고 확인 및 검수작업으로 인하여 약 2-3일 추가로 소요되고 있습니다. 다른 문제가 있을 경우 개별 연락드리고 있으니 조금만 시간 양해 부탁드립니다 감사합니다.
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[제품]
2가지의 항균지퍼백의 다른 점은 무엇인가요?
질문
판매되고 있는 항균지퍼백 두가지 제품의 다른 점은 무엇인가요?
답변

저희 밤부베베 항균지퍼백은 2종류가 판매되고 있습니다.
[
밤비 아기 항균지퍼백_밑면형], [아기 항균지퍼백_일반형, 밑면형]

두 제품 모두 전문 항균업체 항균소재를 사용한 지퍼백이며, 다자인과 사이즈에 차이만 있어요.

모두 항균기능 99.9%로 엄격한 테스트를 거친 제품으로 동일한 제품입니다.

밤비 아기 항균지퍼백_밑면형 S/M/L 사이즈로 구성되어 있으며, 밑면이 있는 지퍼백입니다.

아기 항균지퍼백_일반형, 밑면형은 SS/S/M/L 사이즈로 구성되어 있으며,
SS/S
은 일반형, M/L는 밑면이 있는 지퍼백입니다.

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[제품]
항균지퍼백 재사용이 가능한가요?
질문
항균지퍼백 재사용이 가능한가요?
답변
네 저희 밤부베베 항균 지퍼백은 훼손되어 사용하지 못할 때까지 항균력이 있어서 세척 후 사용을 하셔도 됩니다. 물론 항균력도 그대로 유지되니 걱정하지 않으셔도 됩니다
다만 아가 제품 보관시 의류용,장난감용,간식용등등 용도별로 나눠서 사용하시는 편이 좋습니다
43
[제품]
천기저귀 커버 사이즈가 작아요.
질문
천기저귀 커버 사이즈가 작아요.
답변

방수 천기저귀 커버 사용 권장 개월 수는
S
사이즈 0-6개월 (신생아~8.5kg까지)
M
사이즈 6-12개월 (8.5~10.5kg까지)
L
사이즈 12-24개월(10.5~12.5kg까지)입니다.

 

아기들은 신생아 때 허벅지가 얇지만 100(3개월 차)까지
몸무게가 크게 늘어 신생아 때에 비해 2배정도 몸무게가 돼요
.


그 이후 3-6개월까지는 몸무게가 많이 늘지만, 7개월부터는 몸무게 보다

키가 많이 크기 때문에 허벅지나 엉덩이 둘레가 많이 통통해지지 않아요.

같은 개월 수와 몸무게라도 아기들 성장 및 체형에 따라 차이가 있을 수 있습니다
.
구매, 사용 시 상세페이지 내 허벅지 및 허리둘레 사이즈를 꼭 확인해주세요.

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[제품]
거즈손수건에 보풀이 생겼어요
질문
거즈손수건에 보풀이 생겼어요
답변

저희 밤부베베 제품은 대나무 섬유로 제직이 되는 부분으로 섬유 조각 날림이 다소 발생하는 건 사실입니다.
특히나 이런 거즈 제직은 성글게 짜기 때문에 실오라기들이 보송보송 밖으로 나오게 되는 것입니다.
이건 거즈 재직 짜임의 손수건이라면 섬유 종류에 관계 없이 (대나무 섬유, 면 섬유) 보풀이 생길 수 있어요.
섬유 보풀 부분에 있어 다방면으로 최소화할 수 있는 방향으로 끊임없이 여러 전문분야의 전문가들과 연구 중에 있고 고민하고 있습니다.
처음 3회는 세탁망에 넣지 마시고 세탁을 해주셔야 공정 중 묻어나는 실과 원단 가루들이 떨어져 나갈 수 있습니다.
3회를 세탁망에 넣어 세탁을 할 경우 이 먼지들이 뭉쳐서 보풀로 보일 수 있으니 참고 꼭 부탁드립니다.
조금이라도 완화시킬 수 있는 방법은 헹굼 시 식초를 몇 방울 떨어뜨려 사용해 보세요.
날림 현상이 줄어들고 섬유를 좀 더 부드럽게 보호해주니 이 방법을 이용해 보시는 것도 좋을 것 같습니다.

 

특히, 센서티브 거즈 손수건은 매끄러운 표면으로 원단 자체의 모우 발생이 적으며, 보풀이나 먼지 발생을 최소화했어요

오리지널 거즈 손수건 보다 내구성 더욱 좋아서 먼지나 보풀에 민감한편이라면 해당 제품 구매를 추천 드려요

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[제품]
곰팡이가 생겼어요
질문
곰팡이가 생겼어요
답변

아가가 입는 옷에 곰팡이가 생겼다니 많이 놀라셨겠네요.
밤부베베 원단은 세균에는 강하지만 곰팡이에는(방부 처리하지 않은)
다른 섬유들과 같은 현상이 일어납니다.

이는 포름알데히드 (방부제) 처리를 하지 않았기 때문이며, 미생물에 의해 자연 분해되는 원단이
훨씬 더 건강한 원단이기 때문에 걱정하실 부분이 아니라 자연스러운 현상입니다.^^

다른 제품들과 함께 사용 및 세탁을 하고 있지만 특정 제품에만 곰팡이가 생기는 부분은
제직 방법의 차이(촘촘한지, 성근지)와 화학처리의 차이로 곰팡이가 생기는 순서가 다를 수 있습니다.

세탁 후에 남는 곰팡이 자국은 얼룩이기 때문에 걱정하지 않으셔도 되지만
그대로 두기에는 미관상이나 기분에도 좋지 않으니 없애 주시는 것이 좋습니다.

곰팡이 자국은 세탁하거나 삶는다고 빠지지 않기 때문에 부분적으로 생기는 경우
아기 약병에 락스 원액을 담아
떨어뜨린 후 충분히 헹굼 하시면 됩니다.
락스 원액을 아기 물약병에 담아서 곰팡이가 핀 부분에만 살짝살짝 한 방울씩 떨어뜨려주시고,
10
여분 후에 세탁해주시면 됩니다.
여러 번 헹궈 락스를 빼주면 물에 모두 희석되어 빠집니다.

40
[제품]
대나무 섬유에 대해서는 무형광, 무화학 약품 등의 안전하다는 언급이 많이 되어있는데,
질문
대나무 섬유에 대해서는 무형광, 무화학 약품 등의 안전하다는 언급이 많이 되어있는데,
나머지를 이루고 있는 면은 어떤 검증이 된 면인지 알고 싶습니다.
답변
사각기저귀에 사용된 면은 국내 생산 면을 사용하고 있어요.
제품별로 KC 인증을 받고 판매를 하고 있으며, KC 인증은 아기들에게 사용하는데
전혀 화학적으로나 구조적으로 문제가 없는 제품이라는 인증입니다.
사각기저귀와 손수건 같은 경우 완제품을 원단 뿐만 아니라
나염에서 봉제실까지 전제품을 유럽 에코텍스 인증을 받았습니다.

에코텍스도 단계가 있는데 클래스 1 같은 경우 아기가 물고 빨아도 전혀 해가 없다는 인증이며,
이 인증은 기저귀에 속해 있는 면 또한 화학약품이나 농약 등에 해가 없다는 인증입니다.

39
[제품]
아기가 배밀이를 시작하더니 커버가 젖어요
질문
천기저귀 사용 중 발진이 일어났어요
답변

뒤집고 배밀이 시기에는 쉬가 거의 앞쪽으로만 집중되기 때문에 커버의 윗부분까지 젖을 수 있어요.
아가가 앞으로 밀고 다니니 기저귀가 안쪽으로 밀려 들어가게 됩니다.
아가 발달과정에 따라 쓰는 법을 조금씩 변형해 가셔야 합니다.

아가 배밀이 때는 사각기저귀나 날개 기저귀를 2겹으로 겹쳐서 사용하는 것을 권장해 드려요.

안심 천기저귀는 더블러를 함께 사용하면 샘 방지에 조금 더 효과적입니다.

38
[제품]
천기저귀 사용 중 발진이 일어났어요
질문
천기저귀 사용 중 발진이 일어났어요
답변

예민하고 순한 아기 피부에는 천기저귀를 사용하더라도 발진이나 발갛게 되는 경우가 있습니다.
천기저귀 사용 시에도 발진이 일어나는 것은 천기저귀의 문제가 아닌 여러 가지 이유들이 있습니다.

아기들은 개월 수에 따라 그 시기에 시행하는 여러 가지 예방접종들이 있습니다.
대부분은 문제없이 지나치지만 아기들의 체질이나 환경에 의해 때로는 발진이나 장염 등의
상태가 나타날 수 있어요.

최근에는 심각한 문제로 야기되는 미세먼지도 적지 않은 영향을 끼칠 수 있습니다.
기저귀를 세탁 후 건조하실 때 환기를 위해 문을 열어놓는 경우 미세먼지들이 기저귀에 가라 앉게 되면,
이런 경우 역시 아기의 체질에 따라 반응을 보일 수 있습니다.

아기들 뿐만 아니라 어른들에게도 체질에 따라 충분히 나타날 수 있는 증상들입니다.

일회용 기저귀를 사용하시다가 천기저귀 사용으로 교체하신 경우라면
일회용 기저귀를 사용하시는 중 아기 피부에 문제가 없었다 하더라도 일회용 기저귀의
화학적인 성분이나 환경호르몬은 피부에 계속해서 쌓이게 됩니다.

일회용 제품만 사용하시다가 천기저귀로 바꾸시게 되면
일시적으로 트러블이 올라오는 경우가 있습니다.

이런 현상은 2~4주 정도 있으면 자연스레 사라지므로 걱정하지 않아도 됩니다.
, 처음 천기저귀를 교체하실 때는 적응기간을 주는 것이 좋은데요.
아기 피부에 막 올라오는 경우에는 천기저귀 사용을 잠시 중단하셨다가 모두 다 가라앉게 되면
천기저귀를 하루에 한 번만 채워 주시고 나머지는 쓰시던 일회용 기저귀를 사용,
그 다음 날은 두 개 연속으로 사용해 보시고 나머지는 쓰시던 일회용 기저귀를 사용하는 식으로
사용량을 늘려 나가시는 게 좋습니다.

아기에 따라 조금씩 차이가 있을 수도 있으니 피부 상태에 따라 사용량을 조절을 해주세요.

또한, 기저귀를 수시(20~30분 간격)로 체크해 주셔야 하는 것이 가장 중요합니다.
예민해진 아기의 피부가 젖은 기저귀를 착용하고 있는 동안 발진을 일으킬 수도 있습니다.
피부를 위해 천기저귀를 사용해주시는 것만큼, 아기의 피부에 통풍을 해주시는 것도 중요하기 때문에
기저귀를 교체해주실 때 부채질이나 손바람으로 아기의 엉덩이를 통풍 시켜 주시는 것도 좋은 방법입니다.

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[제품]
밤부베베 제품 유기농면 제품보다 좋은가요?
질문
밤부베베 제품 유기농면 제품보다 좋은가요?
답변

밤부베베 제품은 아기 피부에 닿는 거니깐 나염은 최대한 빼고
봉제선은 최대한 아기 동선을 피해 디자인 하는 등 눈에 보이는 화려함 보다
아기를 위한 마음을 담아 제품을 연구하고 만들고 있어요

철저한 품빌 관리 시스템과 안심하고 믿을 수 있는
국내 생산 100%로 체계적인 제품 생산라인을 구축하여
최고의 제품만을 생산하고 있습니다.
제직, 봉제까지 국내 생산을 통해 제품의 퀄리티를 철저하게 관리하고 있으며,
단계별 모니터링 및 검수 과정을 진행하고 있습니다.

2009년부터 100여가지 유해물질를 검사하는 Oeko-Tex(에코텍스)인증을 실시하고 있으며,
업계 유일 완제품  인증으로 우리 아기 피부에 안심하고 사용할 수 있습니다.
(
완제품 인증 품목 : 거즈손수건/엠보손수건/사각기저귀)

일부 오가닉이라고 이름 붙여진 제품의 경우도 일반 면을 사용하고 표백만 하지 않으면
일반 소비자들은 구분이 어렵기 때문에 오가닉이라고 이름 붙여서 가격만 높여 판매하는 제품이 있습니다.

해당 제품에 제시된 인증이 원사 혹은 부자재 공급업체에서 받은 인증을 사용하는 게 아니라
최종 생산업체에서 완제품(원단 및 부자재 나염 포함)에 대하여
생산업체 주체로 직접 받은 건지 확인하시는 게 가장 안전하고 좋은 제품을 선별하시는 기준입니다.^^



36
[제품]
오리지널 솜사탕 사각기저귀와 손수건에서 먼지가 너무 날려요.
질문
솜사탕 기저귀 먼지가 날려요
답변

밤부베베 손수건과 사각기저귀는 대나무 섬유와 면섬유로 만들어져 있어요.

대나무 섬유는 짧은 섬유로 만들어져 초기 세탁 시 섬유 탈락으로 인해
먼지 날림처럼 보일 수 있으나
2-3회 정도 세탁망 없이 세탁해주시면 현저하게 줄어듭니다.

 

세탁 횟수 및 세탁 방법에 따라 초기 불필요한 먼지 제거의 양이 달라질 수 있으며,

세탁망 없이 손수건을 초기 2-3회 (세탁-건조) 단독 세탁해주시면

불필요한 먼지가 대부분 제거됩니다.

세탁 시 표준 코스 및 물높이를 높게 설정하여 세탁을 해주시고
그래도 먼지 날림이 느껴지신다면 식초를 사용해보세요.

식초가 섬유를 부드럽게 하고 먼지 날림을 잡아주는 섬유 유연제 역할을 해줍니다.

밤부베베 손수건은 KC 안전 인증 및 까다로운 유럽 에코텍스 클래스 1 인증 제품입니다.

우리 아기에게 안심하고 사용하셔도 됩니다.


오리지널 거즈손수건, 사각기저귀의 먼지 날림 부분을 개선한 제품이
바로 센서티브 거즈손수건, 사각기저귀입니다.
센서티브
거즈손수건, 사각기저귀는 대나무 섬유 70%와 면 30%
오리지널 거즈 손수건, 사각기저귀보다 대나무 함량이 더 높으며
,
공기 회전을 이용한 매끄러운 표면으로 원단 자체에 모우(천 표면의 짧은 털)
적어 먼지에 민감한 분들에게 추천드리고 있습니다
.

두 종류의 손수건은 용도에 크게 차이는 없으며, 모두 입안 양치나,
아기 얼굴 또는 몸을 닦아줄 때 활용 가능하며,

사각기저귀 또한 두 제품 모두 속싸개, 목욕 타올, 낮은 베개 등 다양하게 활용 가능합니다.

구매 시 촉감을 중요하게 생각하시면 오리지널 제품을 추천 드리며,
평소 비염이 있으시거나 작은 먼지에도 민감하시다면 섬유 먼지가 적은 센서티브 제품을 추천드립니다.

35
[제품]
타올은 대나무섬유 100%이던데 왜 솜사탕 기저귀는 100%대나무가 아닌가요?
질문
타올은 대나무섬유 100%이던데 왜 솜사탕 기저귀는 100%대나무가 아닌가요?

답변

대나무 섬유는 부드러운 만큼 마찰강도가 약해 한 겹 혹은 두 겹의 기저귀를
100%
대나무 섬유로만 만들었을 경우,
쉽게 헤질 우려가 있습니다.
타올은 고리형태로 되어 있어 제직 형태 자체의 마찰 강도가 높습니다.

그래서 대나무 100%로도 제직이 가능합니다.
밤부베베에서 사용하는 면섬유 또한 면 종류 중에서도 가장 퀄리티가 높아 아기들에게 사용해도
전혀 무해한 국산 면100%를 사용합니다.

게다가 솜사탕 기저귀는 아기가 물고 빨아도 전혀 해가 없다는 '유럽 에코텍스 Class 1' 인증을
해마다 밤부베베에서 직접 완제품으로 받는 제품이라 더욱 더 안심하셔도 됩니다.

 

34
[제품]
기저귀가 뻣뻣해졌어요
질문
기저귀가 뻣뻣해졌어요
답변
대나무 섬유는 과산화물 표백제를 쓰면 뻣뻣 해지는 경향이 있습니다.
아기 전용 세제(일반 유아용 중성 세제)를 사용해주시고,
헹굼 시 섬유 유연제 대신 사과식초나 구연산을 사용해보세요.
또는 미온수 및 고온 세탁 시 섬유 손상 인한 변형으로 촉감 차이가 생길 수 있습니다.
열에 의한 변형의 경우 촉감 복원이 어렵습니다.
천기저귀 세탁은 꼭 찬물 및 통풍이 잘되는 그늘에 자연 건조를 추천 드려요.
33
[제품]
아가 개월별로 사각기저귀 접는방법을 알고 싶어요~
질문
아가 개월별로 사각기저귀 접는방법을 알고 싶어요~
답변
일자 접기는 가장 일반적으로 사용하는 접기 방법이에요.
기저귀 접는 방법별 사용은 일자 접기/변형 일자접기는 0~24개월 사용하기 좋으며
작은 삼각접기는 0-6개월, 큰 삼각접기는 6-24개월
허리매듭 삼각접기는 0-6개월, 두장겹쳐 삼각접기는 6-24개월 입니다.
기저귀 떼는 시기는 평균 24개월 입니다.
(자세한 접는 방법은 사각기저귀 상세페이지 내 안내가 되어 있습니다.)
32
[제품]
거즈 손수건 , 사각기저귀 세탁기에 넣어도 되나요?
질문
거즈 손수건 , 사각기저귀 세탁기에 넣어도 되나요?
답변

밤부베베 거즈손수건, 사각기저귀는 세탁기 세탁이 가능합니다.
세탁 방법 : 표준코스 / 찬물 세탁 / 아기 전용 세제 사용 / 자연 건조

처음 세탁 및 엉킴으로 인한 원단 손상 방지를 위해 단독 세탁을 권장해드립니다.

사용한 손수건 및 사각기저귀를 함께 세탁하는 것을 원하시는 경우
다른 세탁물과 엉키지 않게 세탁망에 넣어 분리하여 세탁해주세요.
(
밤부베베 모든 제품 세탁 시 동일하게 적용됩니다.)
31
[제품]
꼭 햇볕에 말려야 하나요?
질문
꼭 햇볕에 말려야 하나요?
답변
원단을 손상시키는 큰 원인 중 하나는 바로 직사광선입니다.
직사광선은 원단을 뻣뻣하게 만들고 하얀색 원단을 조금씩 누렇게 만듭니다.
따라서 직사광선 아래에서 건조하시기보다는 통풍이 잘 되는 그늘에서 건조하는 것을 추천합니다.

여름에는 필히 통풍이 잘 되는 곳에서 건조해 주셔야 합니다.
습한 장마철에 통풍이 안 되는 곳에서 건조하시면 냄새가 나고 곰팡이가 필 수 있습니다.
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[제품]
천기저귀 구매하고 싶은데 하나도 모르겠어요
질문
천기저귀 구매하고 싶은데 하나도 모르겠어요
답변

우선 기본수량은 안쪽에 넣는 기저귀가 30개 정도 필요해요.
이 수량은 밤에는 일회용 기저귀 1~2개 정도 사용하는 수량이에요.

신생아 때부터 백일까지는 대소변이 묽고 양이 적은 편이며, 하루에 15~20번 정도 배변을 해요.
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개 정도 가지고 있으면 15개는 하루 사용량 나머지 15개는 세탁 건조하는 양입니다.

저희가 가장 많이 추천하는 수량도 30개인데요.
낮동안 천기저귀를 사용하며, 밤이나 외출 시에는 일회용 기저귀를 사용하시는 경우 20-30장 수량 권장해드리며,

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시간 사용하시려면 40~50장 정도 필요합니다.

천기저귀 사용 시 천기귀를 고정하는 커버도 필요합니다
천기저귀 커버에는 커버는 바람망사 커버, 슈룸방수 커버, 안심천기저귀 커버가 있어요.
바람망사 커버는 통풍형으로 가볍고, 얇으며 세탁 후 빨리 마르고 기저귀 밴드보다 고정력이 좋아요.
다만, 방수형이 아니다 보니 외출 시 사용하기 어렵습니다.
슈룸방수 커버는 가볍고 전체 방수형으로 밤과 외출시에도 사용할 수 있어요.
보통 시중에서 구입하는 천기저귀 커버와 거의 동일하다고 보시면 됩니다.

안심천기저귀 커버는 샘 방지 스마트 입체 패턴으로 더블 안심밴드[밴드와 심실링 테이프 결합]
탄성과 내구성이 높아져 방수효과도 높이고, 허벅지에 더 밀착되어 활동할 때 편하며 옆 샘 방지에 도움이 됩니다.
안심 천기저귀는 월령별 사이즈에 딱 맞는 입체 패턴과 안심케어 날개로 활동이 편하고 샘 발생이 적고,
대나무 섬유의 포근함으로 자극이 없어 아기가 편안해해요.
안심 천기저귀와 함께 사용하는 더블러는 부드러운 거즈 재질로 안심천기저귀에 쉽게 넣을 수 있으며, 흡수성이 좋아 외출할 때 혹은 양이 많은 경우 샘 방지에 도움을 줘요.
더블러는 6개월 이상의 움직임이 많아지는 아기부터 사용하는 것이 좋으며, 꼭 안심 천기저귀와 함께 사용해주세요.

사이즈는 S L 이 있지만 대부분 L로 쓰세요.
이유는 S L은 길이 차이만 있고 두께나 넓이는 같아서
신생아 때부터 L 사이즈로 쓰셔도 전혀 무방하기 때문이에요.^^

솜사탕사각기저귀는 넓은 사각 한 겹 원단이라 건조가 빠릅니다.
여러 가지 용도(접어서 아기 베개, 수유 시 어깨에 얹어서, 목욕타올 대용, 속싸개 대용)로 사용 가능하다는 장점이 있습니다.

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[제품]
타올에서 먼지처럼 나오는 건 뭔가요?
질문
타올에서 먼지처럼 나오는 건 뭔가요?
답변

연으로부터 오는 면, 양모, 대나무 섬유는 단섬유로 섬유의 길이가 짧습니다.
타올에서 보이는 먼지 같은 보이는 것들은 먼지가 아니라 짧은 섬유조각이며,
이렇게 섬유가 빠져나오는 현상은 면타올에서도 발견하실 수 있어요.

다만, 대나무 섬유는 면보다 훨씬 더 부드러워서 마찰하는 강도에 따라 더 많이 보이는 경우도 있습니다.

세탁 횟수 및 세탁 방법에 따라 초기 불필요한 먼지 제거의 양이 달라질 수 있으며,

세탁망 없이 손수건을 초기 2-3회 (세탁-건조) 단독 세탁해주시면 불필요한 먼지가 대부분 제거됩니다.

세탁 시 표준 코스 및 물높이를 높게 설정하여

세탁을 해주시고 그래도 먼지 날림이 느껴지신다면, 식초를 사용해보세요.

식초가 섬유를 부드럽게하고 먼지 날림을 잡아주는 섬유 유연제 역할을 해준답니다.

밤부베베 제품은 KC 인증 및 까다로운 유럽 에코텍스 클래스 1 인증 받은 대나무 섬유를 사용하여 생산합니다.

우리 아기에게 안심하고 사용하셔도 됩니다.

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[적립금/쿠폰]
쿠폰이 이미 사용된 것으로 나와요
질문
쿠폰이 이미 사용된 것으로 나와요
답변

결제 시 오류나 시간지연으로 결제 실패 또는 주문시도로 되었을 경우
쿠폰이 사용한 것으로 보여질 수 있습니다
하지만 쿠폰이 실제로 사용된 것이 아니어서 1시간 안에 자동으로
복원이 되니 걱정하지 않으셔도 됩니다

잠시 기다려 주셨다가 마이페이지> 쿠폰 내역에 쿠폰 복원 여부 확인 후 재 결제 부탁드려요.
바로 사용을 원하시면 쿠폰 복원을 요청해주세요^^
고객센터(042-526-2461)로 연락 주시면 신속하게 복원처리 도와드리겠습니다 

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[제품]
대나무 섬유는 시원한 성질이 있다는데?
질문
대나무 섬유는 시원한 성질이 있다는데?
답변
대나무는 항온성을 가지고 있어요.
지하수처럼 더울 때는 시원하게 시원할 때는 따뜻하게 느껴지지요
죽부인 등 대나무로 만든 제품이 시원한 느낌을 주는 것이 이 때문이랍니다 .
대나무의 특징과 섬유의 독특한 구조로 통기성이 좋아요.
여름철 아기들에게 시원함과 청량감을 주며, 겨울에는 오히려 일반 면보다 보온성이 높습니다.
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[제품]
타 기저귀와 밤부베베 기저귀의 차이점?
질문
타 기저귀와 밤부베베 기저귀의 차이점?
답변
저희 밤부베베는 제품은 대나무 섬유와 국산 면섬유로 만들었어요
대나무 섬유는 대나무 펄프에서 추출한 셀룰로오즈로 만든 신소재 섬유로
섬유 종류로 볼 때 재생섬유(비스코스 레이온입니다)
재생섬유의 대표적인 특징은 실크에 버금가는 부드러운 촉감과 면보다 뛰어난 흡수력이 장점이며,
모달, 텐셀 같은 고급 섬유들이 이에 속합니다
밤부베베 제품은 모두 KC 인증 및 무형광 성적서를 가지고 있으며,
유럽에코텍스 클래스 1 인증 받은 대나무 섬유를 사용하고 있어요.

저희가 이런 인증을 받는 이유는 고객분들께 객관적으로 검증된 자료로 신뢰를 바탕으로 판매 되고 있습니다.
밤부베베 제품은 부드럽고 흡수력이 좋아서 민감한 아기 피부에 자극이 적어 많은 고객분들이 선호를 해주세요
한번 써 보신 분들은 구매 만족도가 아주 높답니다.
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