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Re: [반품/교환] 안녕하세요 고객님^^
Date : 2021-01-26
Name : ba****
Hits : 242

> > 세일제품을 구입해서 그런건가요 아니면 원래 마감이 이러한가요?
세일가격이 저렴하지도 않은데 이런 마감이라면 조금 이해되지 않네요
한 부분도 아니고 구입한 두벌에 발목 손목 목쪽에 이렇게 실이 나와있는데 함부로 잘랐다가 세탁시 벌어질까 걱정입니다..남편은 보자마자 바로 환불하라는데 제품 촉감은 너무 좋아서요 그리고 한 박스는 테이프가 뜯겨있고 바지에
오염도 있네요 다른 반품분을 판매하신건가 싶기도 합니다ㅠ 설명 부탁드릴게요


안녕하세요 고객님^^
밤부베베입니다.

먼저 소중한 우리 아기를 위해 구매를 해주셨는데 불편드려 죄송합니다
정상 배송 제품과 반품 제품은 창고를 따로 운영하고 있어
별도로 관리되고 있어요
이벤트 제품이라 마감이나 오염이 있는 제품을 판매하고 있지 않아요
사진 첨부해주신 손목 부분 마감이나 오염은 공정상에 오염으로 보입니다
교환 관련으로 자세한 안내를 위해 10시 30분~40분 사이
유선상으로 연락드리겠습니다

행복한 엄마와 아가를 위한 육아마스터 강미림이었습니다
궁금하신 점 언제든 게시판에 문의주시면 정성스럽게 답변드리겠습니다

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[반품/교환] 마감이 원래 이런건가요? 반품해야할지..
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[반품/교환] 안녕하세요 고객님^^
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