자주 묻는 질문

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[기타]
쿠폰이 이미 사용된 것으로 나와요
질문
쿠폰이 이미 사용된 것으로 나와요
답변
결제 시 오류나 시간지연으로 결제 실패 또는 주문시도로 되었을 경우
쿠폰이 사용한 것으로 보여질 수 있습니다
하지만 쿠폰이 실제로 사용된 것이 아니어서 1시간 안에 자동으로
복원이 되니 걱정하지 않으셔도 됩니다
바로 사용을 원하시면 쿠폰 복원을 요청해주세요^^
고객센터(042-526-2461)로 연락 주시면 신속하게 복원처리 도와드리겠습니다
58
[제품]
섬유유연제 대용으로 식초와 구연산 사용이 가능할까요?
질문
섬유유연제 대용으로 식초와 구연산 사용이 가능한지 궁금합니다. 또한 식초와 구연산의 다른점은 무엇일까요?
답변
식초 및 구연산이 섬유유연제 대용으로 쓰일 수 있는 이유로 세탁비누 및 세제는 대부분 알칼리성입니다.

세제와는 반대로 섬유유연제는 산성 성상이면서 양이온을 띄게 되므로, 세탁의 마지막 단계에 사용하면 알카리가 산성과 만나 중성으로 중화가 되어
피부에 자극을 줄여주며, 정전기를 남기고 감촉을 나쁘게 하는 음이온이 양이온과 만나 사라지게 됩니다.
기본 기능외에도 산성 성분 자체가 세탁물에 어느정도의 살균효과를 주며, 섬유를 한단계 코팅해서 섬유내에 수분을 지켜주는 역할로 정전기 방지에 효과를 주기도 합니다.
(습도가 낮은 겨울에 정전기가 발생하기 쉬우며, 정전기가 발생할 때 욕실에 걸어두거나 물을 스프레이해 주면 정전기가 사라지는 효과와도 동일합니다.)

그러나 필요이상으로 사용하시면 과다한 산성 성분이 섬유에 남아 뻣뻣해지고 피부를 자극할 수 있습니다. 참고부탁드립니다.

식초와 구연산은 차이점으로는
식초는 액상의 휘발성 재료이고, 구연산은 분말형태의 비 휘발성 재료입니다.

식초는 냄새가 난다는 단점이 있습니다.
구연산은 가격이 저렴하고 냄새가 없기 때문에 세척용 세제로 이용하기 편리한 점이 있습니다. 단, 습기에 약해 굳어지는 습성을 가지고 있습니다.

섬유유연제로 대용하실 때 참고부탁드립니다.
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[회원정보]
회원가입 시 어떤 특전이 있나요?
질문
회원가입 시 어떤 특전이 있나요?
답변
회원으로 구매할 경우 구매한 금액의 1% 적립금,후기 작성시 500점,포투후기 작성시 1000점을 지급해 드리고 있습니다
이외에도 더욱 다양한 이벤트와 행사관련 소식을 받을 수 있으니
그리고 회원들에게만 드리는 할인행사도 계속 진행중입이니
회원가입을 하시는 것이 훨씬 유리하죠?^^
56
[기타]
쿠폰을 확인 할 수 있는 화면은 어디 있나요?
질문
쿠폰을 확인 할 수 있는 화면은 어디 있나요?
답변
현재 쿠폰을 별도로 확인 할 수 있는 곳은 없습니다

다만 제품 구매 시 결제방법을 선택하는 화면 전 단계 하단에 보시면 [쿠폰사용]이 보여집니다
이 곳에서 해당 쿠폰을 선택할 수도 있고,신규 쿠폰 등록도 가능합니다
그리고 쿠폰은 중복사용이 어려운 점 양해 부탁 드립니다
55
[적립금]
박람회 혹은 오프라인 매장에서 구입했는데 적립금이 있나요?
질문
박람회 혹은 오프라인 매장에서 구입했는데 적립금이 있나요?
답변
박람회 혹은 오프라인에서 구매하신 제품은 구매 적립금이 지급되지 않습니다.
구매 적립금은 밤부베베 웹사이트에서 구매하신 분들에 한합니다

그리고 네이버페이, 타쇼핑몰, 오픈마켓에서 구매시에도 적립금은 적립이 어려운 점 참고 부탁드립니다
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[적립금]
후기 많이 적었는데 적립금이 바로바로 안 올라가네요
질문
후기 많이 적었는데 적립금이 바로바로 안 올라가네요 또 주문하려는데 지연되고 있는데 언제쯤 적립되나요?
답변
담당자가 후기 확인을 하고 직접 댓글에 답변을 하고 있습니다
이때 수기로 적립금을 적립해 드리는 방식이다 보니
고객님이 글을 남김과 동시에 자동적으로 적립이 되지는 않습니다
최대한 신속하게 적립해 드린다고 하는데도 많은 고객님들이
한꺼번에 글을 남겨 주시게 되면 바로 진행이 어렵습니다
조금만 기다려 주시면 순차적으로 적립해 드리고 있으니

잠시만 기다려 주세요^^
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[배송관련]
해외배송 가능한가요?
질문
해외배송 가능한가요?
답변
네 가능합니다
원하는 제품을 구매하신 후 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 [밤부알림장>해외배송]
게시판에 구매하신 주문번호,받으실 주소지와 연락처를 남겨주세요

배송료 확인 후 개인결제창을 열어드려 배송비 추가결제가 완료되면 배송이 바로 진행됩니다
자세한 사항은 고객센터(042-526-2461)로 연락주시거나 1:1문의 게시판에 문의 주시면 자세하게 안내 도움 드리겠습니다
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[주문/결제]
페이코 결제 버튼이 안 보이는데 어디서 결제를 해야 하나요?
질문
페이코 결제 버튼이 안 보이는데 어디서 결제를 해야 하나요?
답변
페이코로 결제 가능합니다
로그인을 하지 않을 때는 버튼이 보이지만 회원으로 로그인을 하시면
실제 결제 시 팝업창에 페이코 결제가 선택부분이 확인 가능하니 결제해 주시면 됩니다
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[주문/결제]
결제 방법에는 어떤 종류가 있나요?
질문
결제 방법에는 어떤 종류가 있나요?
답변
결제 방법에는 총 6가지가
페이코, 무통장입금,신용카드,실시간 계좌이체, 결제대금 예치제(에스크로),핸드폰결제가 있습니다
페이코는 해당 결제 페이코사이트에서 회원가입후 계좌나 카드 등록후 사용이 가능합니다
계좌이체를 선택 하시면 바로 결제창이 연동되어 실시간 계좌이체를 하실 수 있습니다.
핸드폰 결제는 결제가 가능하도록 승인된 휴대폰에서 일정금액 결제가 가능합니다

고객님이 원하시는 결제를 선택하셔서 구매 부탁드립니다^^
50
[주문/결제]
현금영수증 요청은 어떻게 하나요?
질문
현금영수증 요청은 어떻게 하나요?
답변
무통장 결제 시 현금영수증 발급이 가능합니다
밤부베베 쇼핑몰에서 입금확인이 된 이후 시점부터 현금영수증 발급이 가능하며,
구매 시 팝업창에 무통장입금을 선택하면 현금영수증 번호를 입력 할 수 있는 화면이 보여져
해당 번호를 등록하면 입금확인 시 자동발급이 됩니다
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[주문/결제]
주문을 여러번 했는데 배송비를 또 내야 하나요?
질문
주문을 여러번 했는데 배송비를 또 내야 하나요?
답변
주문시 장바구니에 여러 상품을 담아서 한꺼번에 결제를 하시면 되는데,
결제를 여러번 나눠서 하실 경우에 주문 건당 배송비가 청구됩니다. (5만원 미만시 배송비 2500원 추가)
무통장 결제시 추가배송비에 해당하는 금액(2500원)을 제외하고 입금해 주시면 묶음배송 해드립니다.
카드 결제시 카드승인을 취소한 후, 재주문을 해주세요.

결제 금액별 사은품도 주문 건수와 상관없이 결제해 주신 총 금액에 맞춰서 보내드립니다.
합배송 가능여부는 고객센터(042-526-2461)나 1:1문의로 안내해 주시면 정확하게 도움 드리도록 하겠습니다
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[주문/결제]
무통장 입금을 하려고 하는데 주문자명과 입금자명이 달라요.
질문
무통장 입금을 하려고 하는데 주문자명과 입금자명이 달라요.
답변
반드시 주문자 성함으로 입금을 해주셔야 입금확인이 가능합니다
입금자명이 다르다면 빠른 입금확인이 어려워 배송이 늦어질 수 있습니다
이럴경우 고객센터(042-526-2461) 전화를 주시거나 1:1문의에 문의글을 남겨주시면
빠르게 해결해 드리도록 하겠습니다
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[주문/결제]
주문확인 / 배송확인은 어디서 하나요?
질문
주문확인 / 배송확인은 어디서 하나요?
답변
고객님께서 주문하신 내역은 언제든지 밤부베베 사이트에서 확인이 가능합니다.

로그인 하신후, 상단메뉴 [마이페이지]에 최근 주문 정보에서 확인이 가능하며 전체보기로 보시면
지난 주문건과 배송 진행 상황까지 확인 하실 수 있습니다
비회원 주문하신 고객님께서는 주문시 작성하신 주문자명과 주문번호를 입력하여
주문내역을 확인하실 수 있습니다
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[회원정보]
한국에 거주하는 외국인은 회원가입이 안되나요?
질문
한국에 거주하는 외국인은 회원가입이 안되나요?
답변
물론 회원가입 가능합니다
현재 밤부베베는 간편회원가입으로 이름,아이디,비밀번호,이메일,휴대폰번호만으로
회원가입이 가능하므로 외국인도 가능합니다
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[회원정보]
사이트 탈퇴하고 싶어요
질문
사이트 탈퇴하고 싶어요
답변
로그인 하신후, 홈페이지 상단[마이페이지]에 보시면 회원탈퇴 버튼이 있습니다
해당 버튼을 누르시면 탈퇴사유를 간단하게 체크 후 바로 탈퇴처리 진행됩니다
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[회원정보]
회원정보를 변경하고 싶어요.
질문
회원정보를 변경하고 싶어요.
답변
로그인 하신 후, 홈페이지 상단 [마이페이지]에 수정 선택 후 정보 변경이 가능합니다
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[회원정보]
아이디와 비밀번호가 생각이 안나요.
질문
아이디와 비밀번호가 생각이 안나요.
답변
아이디를 잊어버리셨을 경우 [로그인]화면에서 ID찾기를 선택하신 후
가입 시 작성한 이메일이나 휴대폰 번호로 ID찾기가 가능합니다

비밀번호를 잊어버리셨을 경우,[로그인]화면에서 비밀번호 찾기를
선택하신 후 가입 시 작성하신 이메일이나 휴대폰번호로 찾기가 가능합니다
아이디와 이메일(또는 휴대폰번호) 입력 후 [임시 비밀번호 발급]을 선택하면
인증키 입력 후 가입 시 등록하였던 이메일로 임시 비밀번호가 발송됩니다

가입 시 이메일 주소나 휴대폰번호 확인이 어려우시다면
고객센터(042-526-2461)로 연락주세요^^자세하게 안내 도움 드리도록 하겠습니다
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[제품]
2가지의 항균지퍼백의 다른 점은 무엇인가요?
질문
판매되고 있는 항균지퍼백 두가지 제품의 다른 점은 무엇인가요?
답변
저희 밤부베베 항균지퍼백은 2종류가 판매되고 있습니다
[항균지퍼백_밑면형]과 [블루마린 항균지퍼백]
제품명처럼 밑명형 제품은 밑면이 넓어서 좀더 많은 용량을
담을 수가 있어서 편리합니다
블루마린 항균지퍼백은 일반 지퍼백과 동일하나 색상이 푸르스름하여
이름도 블루마린이고요
이렇게 푸른빛을 띠는 이유는 은이온화가 된 안전한 안료를 사용하여
색이 포함이 된 제품이어서 그렇습니다
두 제품 모두 항균기능 99.9%로 엄격한 테스트를 거친 제품으로
동일한 제품입니다^^

[내 아기의 블루마린 항균지퍼백]은
S사이즈 18x20cm / M사이즈 23x25cm / L사이즈 30x32cm
[밤부베베 아기 항균지퍼백_밑면형]
S사이즈 20x22cm / M사이즈 27x20cm / L사이즈 30x32cm//밑면은 모두 동일하게 8cm
로 되어있으니 홈페이지 상세에 자세하게 사진과 표기되어 있으니 참고 부탁드려요^^
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[제품]
항균지퍼백 재사용이 가능한가요?
질문
항균지퍼백 재사용이 가능한가요?
답변
항균력이 사용해도 계속 지속되나요? 재사용이 가능한가요?

네 저희 밤부베베 항균 지퍼백은 훼손되어 사용하지 못할 때까지 항균력이 있어서 세척 후 사용을 하셔도 됩니다. 물론 항균력도 그대로 유지되니 걱정하지 않으셔도 됩니다
다만 아가 제품 보관시 의류용,장난감용,간식용등등 용도별로 나눠서 사용하시는 편이 좋습니다
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[제품]
거즈손수건에 보풀이 생겼어요
질문
거즈손수건에 보풀이 생겼어요
답변
저희 밤부베베 제품은 대나무 섬유로 제직이 되는 부분으로
섬유조각 날림이 다소 발생하는건 사실입니다
특히나 이런 거즈 제직은 성글게 짜기 때문에 실오라기들이 보송보송 밖으로 나오게 되는 것입니다.
이건 대나무 섬유든 면섬유든 거즈제직은 다 그렇습니다
엠보제직이 덜 하긴하나 거즈보다 부드러움이 떨어집니다
섬유 보풀부분에 있어 다방면으로 최소화 할 수 있는 방향으로
끊임없이 여러 전문분야의 전문가들과 연구 중에 있고 고민하고 있습니다
처음 3회는 세탁망에 넣지 마시고 세탁을 해주셔야
공정중 묻어나는 실과 원단가루들이 떨어져 나갈 수 있습니다
첫 3회를 세탁망에 넣어 세탁을 할 경우 이 먼지들이 뭉쳐서
보풀로 보여질 수 있으니 참고 꼭 부탁드립니다
조금이라도 완화 시킬 수 있는 방법은
헹굼시 식초를 몇 방울 떨어뜨려 사용해 보세요
날림현상이 줄어들고 섬유를 좀더 부드럽게 보호해주니
이 방법을 이용해 보시는 것도 좋을거 같습니다
아기에게 좋은것만 해주고 싶은 엄마의 마음을 가득 담아 만들어진 밤부베베 제품들은
완제품이 유럽 Oeko Tex standard 100 인증에서 Class1을 받은
우수한 제품이므로 우리 아가들이 물고 빨아도 안심할 수 있다는
최고의 인증으로 로고 나염 및 봉제사까지 안정성을 공식적으로 인정받은 우수한 제품이니
믿고 사용하셔도 좋습니다
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[제품]
곰팡이가 생겼어요
질문
곰팡이가 생겼어요
답변
아가가 입는 옷에 곰팡이가 생겼다니 많이 놀라셨겠네요
밤부베베 원단은 세균에는 강하지만 곰팡이에는 (방부처리하지 않은) 다른 섬유들과 같은 현상이 일어납니다 .
이는 포름알데히드 (방부제) 처리를 하지 않았기 때문이며 미생물에 의해 자연 분해되는 원단이
훨씬 더 건강한 원단이기 때문에 걱정하실 부분이 아니라 자연스러운 현상입니다^^

같이 세탁하셨다는 다른 제품을 저희가 파악할 수 없서 세세히 말씀드릴 수는 없지만 없지만
제직방법의 차이(촘촘한지, 성근지)와 화학처리의 차이로 곰팡이가 생기는 순서가 다를 수 있습니다

세탁 후에 남는 곰팡이 자국은 얼룩이기 때문에 걱정하지 않으셔되 되지만
그대로 두기에는 미관상이나 기분에도 좋지 않으니 없애주시는 것이 좋아요

곰팡이 자국은 세탁하거나 삶는다고 빠지지 않기 때문에
부분적으로 생기는 경우 아기 약병에 락스 원액을 담아
떨어뜨린후 충분히 헹굼하시면 됩니다
(락스는 희석해서 과일이나 야채를 닦는 용도로도 사용 합니다)

락스원액을 아기 물약병에 담아서
곰팡이가 핀 부분에만 살짝 살짝 한방울씩 떨어뜨려주세요^^
10여분 후에 세탁 해주시면 되는데요~
여러번 헹궈 락스를 빼주면 물에 모두 희석되어 빠집니다.
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[제품]
대나무 섬유에 대해서는 무형광, 무화학약품등의 안전하다는 언급이 많이 되어있는데, 나머지 50%를 이루고
질문
대나무 섬유에 대해서는 무형광, 무화학약품등의 안전하다는 언급이 많이 되어있는데, 나머지 50%를 이루고 있는 면은 어떤 검증이 된 면인지 알고 싶습니다.
답변
사각기저귀의 50%는 일반면으로 이또한 무해함을 인증 받고 있습니다
사각기저귀같은 경우 전체 제품을 나염까지 원단뿐아니라 나염에서 봉제실까지 전제품을 유럽에코텍스 인증을 받았습니다
에코텍스도 단계가 있는데 클래스 1 같은 경우 아기가 물고 빨아도 전혀 해가 없다는 인증이며 이 인증은 기저귀에 속해 있는 면 또한 화학약품이나 농약 등에 해가 없다는 인증입니다
그리고 KC 라는 국내 인증도 받고 있는데 이 인증 또한 아기들에게 사용하는데 전혀 화학적으로나 구조적으로 문제가 없는 제품이라는 인증입니다.
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[제품]
스킨케어커버를 사용해보려는데 고민이 돼요
질문
스킨케어커버를 사용해보려고 하는데 어떤 장단점이 있는지 가르쳐주세요~^^
답변
밤부베베에는 부분방수형인 [스킨케어 커버]가 있습니다.

부분방수형 커버란 전체적으로 방수처리된 커버가 아니라
커버 가운데만 부분적으로 방수천을 삽입한 커버입니다.
통풍은 전체적으로 방수된 커버보다 훨씬 좋지만
쉬 양이 많거나 쉬를 여러번 하면
방수천이 없는 가랑이 사이부터 살짝 젖어 들어갑니다.


* 장점

전체적으로 방수된 커버보다 통풍이 정말 좋습니다.
전체방수처리된 커버는 공기 한점 드나들 곳이 없기 때문에 너무 답답합니다.
엄마들 파마 하실 때 머리에 쓰는 비닐을
아가가 입고 있다고 생각하시면 딱 맞습니다.ㅠ.ㅜ

부분방수형 커버는 아가 가랑이 사이, 허리, 배, 옆구리 부분이
모두 통풍이 되니까 답답하지 않답니다

아기 피부 닿는 안쪽이 대나무 천이라 아기 피부에 좋습니다.
일반 방수커버는 안쪽이 폴리우레탄이라는 방수처리가 되어 있습니다.
이것도 세탁기에 돌리거나, 많이 빨거나 하면 방수력이 떨어지는데요~

방수처리가 된 일반커버는 공기는 물론 절대 안 통합니다~
저도 써봤는데요 장점은 쉬가 묻으면 그냥 쓱 닦고 다시 쓰면 된다는 거지요~
응아가 묻으면 좀 다시 쓰기 그래서 같이 빨지만요~

밤부베베의 방수커버는 대나무천과 면 사이에 방수원단이 삽입되어 있는 형태예요~
아가 피부에 폴리우레탄같은 화학물질이 닿을 일이 없으니 안전하구요~
거기다 대나무 원단이라 천연 항균 항취 작용까지 해서 아기에게 최고입니다.

쉬를 했는지 확인하기 편하십니다.
쉬를 했는지 확인을 하려면 기저귀를 끌러야 하는데요~
부분방수형 커버같은 경우 바지만 살짝 벗기던지
바지안에 손을 넣어 가랑이 사이가 젖었는지만 확인하시면 됩니다.
(아가 쉬 양이 적을 경우는 가랑이 사이가 젖기 전에 흡수천만 젖는 경우가 많으니
이때는 끌러서 확인해 주셔야 하지만요~^^)

기저귀를 자주 봐주게 됩니다.
천기저귀는 한번 쉬나 응아를 하면 갈아주시는게 맞는데요
부분방수형커버를 사용하시면 자주 봐주시게 됩니다.
혹시나 이불,쇼파, 바지 젖을까봐~ 늘 마음을 놓치 않게 되지요~^^;
(이건 아가에겐 장점인데...엄마한테는 장점이 아니라 불편한 점이네요~^^;)


* 단점

쉬양이 많거나 쉬를 여러번 할 경우 커버가 젖어 들어갑니다.
아가가 쉬양이 많거나 쉬를 여러 번 할 경우엔 흡수천이 먼저 젖고
흡수천을 따라 커버안쪽의 대나무 천이 젖고 그 천을 따라서
방수천이 없는 가랑이 사이가 젖어 들어갑니다.
시간이 오래 경과하면 가랑이 사이부터 시작해
커버 겉부분이 다 젖을 수도 있습니다.

살짝 젖어들어가는 정도니 바지에 묻기 전에 발견하시기 쉬우나
일반 비닐 커버에 익숙하신 엄마들이나 일회용기저귀만 사용하셨던 엄마들은
조금 놀라실 수도 있습니다.^^ 방수커버가 왜 새는거야~!!!불량아냐? 요렇게요

밤이나 외출시는 사용하시기 불편하십니다.
밤이나 외출시에는 엄마가 자주 확인해주시기 불편하시니까요

잘못하면 이불이나 옷이 흠뻑 젖기도 합니다.
부분방수형 커버는 낮에 엄마가 자주 봐주실 수 있는 시간에만 권해드립니다.

배밀이에서 기는 시기가 가장 불편합니다.
집에서 엄마가 자주 봐주신다고 해도
배밀이나 기는 시기의 아가에겐 불편하십니다.

남아 여아에 관계없이 쉬가 온통 앞쪽으로만 쏠려서
앞쪽이 커버 바깥쪽까지 자주 젖게 되는데요~
이 3~4개월의 시기만 잘 넘기시면 기저귀 뗄 때까지
나머지 1년 반에서 2년동안 정말 유용하게 쓰실 수 있습니다.

이 시기에 부분방수형 커버를 사용하실 때는
날개기저귀를 두장 겹쳐 사용하는 걸 권해드립니다.
아래 한개는 배쪽 끝까지 놓으시구요
그 위에 날개를 펼친 기저귀를 원래 놓으시는 자리에 놓구 사용하시면
흡수력이 보강되서 커버 겉까지 젖는 걸 방지하실 수 있습니다.
36
[제품]
기저귀를 어떻게 세탁해야 하나요
질문
다른 제품들보다 기저귀라서 세탁법에 특히 신경이 쓰이네요.. 자세한 세탁법이 궁금해요
답변
밤부베베는 100% 무형광제품입니다.
무형광 세제로 세탁하시지 않거나

형광증백제가 포함된 세탁물과 세탁하실 경우
형광증백제가 이염된답니다. 꼭 주의하시구요
아래 자세한 세탁법 참조 해주세요^^


* 기본세탁

일단 세탁시 유의점

1.초기 세탁 3회정도는 삶는 세탁하시 마시고 냉수로 세탁해주세요
(세탁기나 손세탁이나 관계없습니다. 왠만하면 손세탁 금지!!~엄마 힘드세요~^^)
그리고 다음 세탁부터는 삶는 세탁 가능합니다.

섬유특성상 기본적으로 조금씩 줄어듭니다.(날개기저귀는 2센치정도 줍니다.)
이렇게 세탁하시면 더 심하게 주는 것을 방지 하실 수 있답니다.

2.벨크로 제품과는 상극입니다.
밤부베베는 고리형태의 대나무타올원단을 사용하기 때문에
벨크로 제품과 함께 세탁하시면 안됩니다.

쉬야 했을 때
물로 헹궈서 잠깐 물에 담궈 두세요~
그다음에 짜서 모아두셨다가 세탁기 돌리세요

응아했을 때
변기에 대고 샤워기로 응아를 털어낸 후
비누칠을 해서 물기 대충 짜서 모아두셨다가
세탁기 돌리시면 됩니다.
응아가 묽어서 응아물이 많이 들었다 싶으면
변기에 대고 샤워기로 응아 털어낸 후
비누칠 해서 뜨겁다 싶은(50도정도)의 물에 담궈뒀다가
짜서 다시 비누칠 살짝하고 물기 대충 짜서 모아두셨다가
세탁기 돌리시면 끝~!!!

세탁기 돌리실 땐 헹굼물 많이 해서
세제기가 남아 있지 않도록 하는게
중요합니다!!!


★ 중요~!!!
세탁기 마다 다 틀리니 몇번 헹구면 세제기가 다 빠지는지 한번 꼭 실험해보세요
세탁하고 난 기저귀를 물에 담궈보시면 알 수 있습니다.
세제기 남은 기저귀 담군 물은 맑지가 않고 뿌연 비눗물이 우러납니다.


* 삶는세탁

커버 - 삶는 세탁 불가하구요~
날개기저귀 - 삶는 세탁을 포함해 온갖 세탁법 모조리 가능합니다.
삶으실 땐 물이 바글바글 끓은 후 3~4분이면 적당합니다.
너무 오래 삶으면 섬유의 셀룰로오즈 성분이 빠져나가서
섬유가 뻣뻣해 지는 원인이 된답니다.

애벌빨래 후 비누칠 해두셨다가 그대로 삶아 준 후 세탁기 넣고 본세탁하시면 되구요
본 세탁한 후에 세제 넣고 삶아서 다시 세탁기 넣고 헹굼해주시는 방법도 있어요
(삶는 세탁은 자주 하지 마세요)

* 애벌빨래란 세제를 사용하시건 안 하시 건 관계없이 본세탁 전에 하는 세탁을 말합니다.
삶는 횟수에 대해 궁금해 하시는 분들이 많은데요
신생아 때는 아가 피부가 가장 약할 때니까 자주 삶아 주는 게 안심이 되겠죠?

아가 엉덩이 상태가 가장 중요하구요
아가가 커갈 수록 피부가 단단해 지니까요
어릴 수록 자주 삶아주셔야 겠죠~

신생아라도 헹굼물 많게 잘 세탁해주시면
일주일에 한번 정도 삶아도 괜찮습니다.

아가 엉덩이 상태 봐서요~발진이 난다 싶으면 조절해 주시구요~
요즘은 세제도 좋구 세탁기도 좋아서 그렇게 자주 삶지 않아도 괜찮습니다.
게다가 스스로 항균작용을 하는 밤부베베는 더욱 더 안심하셔도 되구요~^^


* 세제 및 유연제 사용

일반세제
기저귀 세탁시는 기준 사용량의 절반만 넣어주세요~
더 적게 넣으셔도 괜찮습니다.

유연제
원래 식물성섬유가 세탁을 하면 뻣뻣해 지는 경향이 있는데요~
타올원단은 조금 더합니다. 집에서 쓰시는 면타올도 그렇지요~
대나무 섬유는 그것 보다는 덜하긴하지만 역시 타올원단이라 뻣뻣해 집니다.

일반적인 천기저귀들은 유연제 사용을 하지 말라고 합니다.
유연제를 사용하면 흡수력이 떨어지거든요~
그렇지만 실험결과 대나무천은 워낙 흡수력이 좋아서
유연제를 사용하셔도 흡수력의 차이가 거의 없습니다.
사용하셔도 됩니다.

울샴푸
평소에 세탁시 알칼리 세제(흔히 쓰는 세제, 빨래비누)보다는
중성세제(울샴푸)를 쓰시면 기저귀 수명도 길어지고 뻣뻣해 지지 않아요~
(울샴푸 안 쓰셔도 상관없습니다.^^)

애벌빨래가 잘 되었다면 울샴푸넣고 울코스로 돌리셔도 되구요
애벌빨래가 덜 되었으면 울샴푸 넣고 표준 코스로 돌리세요~
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[제품]
아기가 배밀이를 시작하더니 커버가 젖어요
질문
아기가 얼마전부터 배밀이를 시작했는데 기저귀랑 커버가 위쪽까지 자꾸 젖어요~ 이 시기에 착용방법이 혹시 따로 있나요?
답변
부분방수형은 엄마보다는
최대한의 통풍을 위해 아가를 위주로 만든제품이라
불편하신 점이 있으실거예요~

게다가 부분방수형 커버가 가장 힘든 때가 흑
바로 뒤집고 배밀이하고 길때 입니다.ㅠ.ㅜ

이때는 쉬가 거의 앞쪽으로만 집중되기 때문에
커버의 방수천 윗부분까지 젖는 수가 많구요

아가가 앞으로 밀고 다니니
날개기저귀가 안쪽으로 밀려 들어가게 됩니다~

저희 제품도 날개기저귀에 커버 요렇게 구성은 간단하지만
아가 발달과정에 따라 쓰는 법을 조금씩 변형해 가셔야 하는데요~

아가 배밀이 때는 날개기저귀를 두개 겹쳐 사용해보세요~
밑에 한개는 거의 커버 배쪽끝까지 나오게 하구요
위에 한개는 보통 놓는 위치에 놓아주세요~

이때 위의 날개기저귀는 펼쳐서 날개가 다리사이로 나오시게 해주시면
응아 했을때 커버에 묻지 않아서 커버를 한번 더 사용하실 수도 있습니다.^^

요때만 잘 넘기시면
몇 달후 아가가 앉고 서고 걷고부터 기저귀 뗄때까지
정말 부분방수형 요긴하게 쓰실 수 있답니다.
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[제품]
천기저귀 사용 중 발진이 일어났어요
질문
천기저귀를 사용한지 얼마 안됐는데 갑자기 발갛게 발진이 일어났어요~ 혹시 문제가 있는건가요?
답변
예민하고 순한 아기피부에는 천기저귀를 사용하더라도 발진이나 발갛게 되는 경우가 있습니다
천기저귀는 이런 경우를 최소한으로 하고 최대한 아기의 피부를 지켜주기 위함인데요~

순한 천기저귀 사용시에도 발진이 일어나는 것은 천기저귀의 문제가 아닌 여러가지 이유들이 있습니다

아기들은 개월수에 따라 그 시기에 시행하는 여러가지 예방접종들이 있습니다. 대부분은 문제없이 지나치지만 아기들의 체질이나 환경에 의해 때로는 발진이나 장염 등의 상태가 나타날 수 있답니다
최근의 경우에는 심각한 문제로 야기되는 미세먼지도 적지 않은 영향을 끼칠 수 있는데요~
기저귀를 세탁 후 건조하실 때 환기를 위해 문을 열어놓는 경우 미세먼지들이 기저귀에 가라 앉게 되면, 이런 경우 역시 아기의 체질에 따라 반응을 보일 수 있습니다
아기들뿐만 아니라 어른들에게도 체질에 따라 충분히 나타날 수 있는 증상들입니다

일회용 기저귀 사용을 하시다가 천기저귀 사용으로 교체를 하신 경우라면
일회용 기저귀를 사용하시는 중 아기 피부가 문제가 없었다 하더라도 일회용기저귀의 화학적인 성분이나 환경호르몬은 피부에 계속해서 쌓이게 되는데요~
일회용 제품만 사용하시다가 천기저귀로 바꾸시게 되면 일시적으로 트러블이 올라오는 경우가 있답니다
이런 현상은 밤부베베의 항균 소독기능이 뛰어나기 때문이며, 2~4주 정도 있으면 자연스레 사라지므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
단, 처음 천기저귀를 교체하실 때는 적응기간을 주시는 것이 좋은데요
아기 피부에 막 올라오는 경우에는 천기저귀 사용을 잠시 중단하셨다가 모두 다 가라앉게 되면
천기저귀를 하루에 한번만 채워주시고 나머지는 쓰시던 일회용기저귀를 사용, 그 다음날은 두 개 연속으로 사용해보시고 나머지는 쓰시던 일회용기저귀를 사용
이런 식으로 사용량을 늘려 나가시는게 좋습니다.
아기에 따라 조금씩 차이가 있을 수도 있으니 피부 상태에 따라 사용량을 조절을 해주세요

또한, 기저귀를 수시(20~30분 간격)로 체크해주셔야 하는 것이 가장 중요한데요~
예민해진 아기의 피부가 젖은 기저귀를 착용하고 있는 동안 발진을 일으킬 수도 있답니다
피부를 위해 천기저귀를 사용해주시는 것만큼, 아기의 피부에 통풍을 해주시는 것도 중요하기 때문에 기저귀를 교체해주실 때 부채질이나 손바람으로 아기의 엉덩이를 통풍시켜주시는 것도 좋은 방법입니다
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[제품]
스킨케어커버 사이즈가 너무 작아요.
질문
이제 2개월이 조금 지난 아기인데 스킨케어커버가 너무 딱 맞아서 제일 바깥부분에 채워야 합니다.. 벌써 이렇게 딱 맞으면 앞으로 어떻게 착용하나요?
답변
아직 3개월이 채 되지않았는데 스킨케어커버의 사이즈가 너무 딱 맞으시다구요~

아기들의 경우 보통 백일 전후 젖살이 최고조로 오르기 때문에
허벅이나 엉덩이 부분이 유난히 통통해지는 시기입니다

이 시기가 지나면 젖살은 조금씩 빠지고 키가 자라게 되는 단계로
많이 통통한 아기 혹은 특별히 우량아인 경우가 아니라면
이 때는 작아서 못입힐 것 같았던 커버도 젖살이 빠지면서는 잘 맞게 됩니다

하지만 평균적인 월령에 기준하여 제작된 사이즈이므로
아기 허벅지 둘레와 배둘레의 차이에 따라
같은 몸무게, 월령이어도 사이즈가 조금씩 달라질 수 있는 점도 감안해 주세요^^
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[제품]
손수건에서 비린내가 나요.
질문
손수을 여러번 세탁 했는데도 계속 비린내가 나요... 삶기도 해봤지만 냄새가 사라지질 않아요
답변
여러번 세탁 후에도 손수건에서 비릿한 냄새가 나신다구요~

아기의 경우 모유 혹은 분유
또는 잦은 토 등으로 인한 젖비린내가 납니다

젖비린내는 생각보다 강렬해
수유 시 가장 많이 사용하는 손수건에 스며들면
삶는 세탁을 해도 냄새와 얼룩이 쉽게 사라지지 않습니다
이는 백일 전의 아기들에게 더욱 심하며
아기가 토하는 횟수가 줄어들 수록 점차 좋아집니다

아기 손수건 뿐 아니라 세탁물에 이런 비릿한 냄새가 날 경우
헹굼 단계에서 식초를 종이컵으로 반컵정도 사용 하시거나
마지막 헹굼전에 설탕 한스푼(밥수저 기준)을 넣어 주시면
냄새를 없애는 것에 도움이 됩니다

또한 평소 세탁후에는 항상 세탁기의 문을 열어두어 환기를 시켜주시고
마지막 헹굼을 하실 때 따뜻한 물로 마무리 하신 후
직사광선 보다는 통풍이 잘되는 그늘에서 건조시켜 주시면 많이 완화됩니다

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[제품]
수유할 때 사용한 손수건에 검은 얼룩이 생겼어요.
질문
아가 모유 수유할 때 사용한 손수건에 곰팡이처럼 얼룩이 졌어요.
답변
세탁이 이루어지지 않은 채 일정 시간이 지나게 되면 모유와 함께 원단도 상하게 됩니다
특히 여름 장마철과 같이 습하고 기온이 높은 날씨에는 더욱 빠른 시간 내 상할 수 있습니다.

모유는 우유처럼 가공 살균한 것이 아니라
자연성분 그대로이기 때문에 훨씬 더 잘 상하게 되는데요,
모유는 실온 24도 기준 4시간 이후에는 부패가 시작됩니다

모유가 묻었다면 4시간 이내 바로 세탁해 주셔야 합니다
세탁이 바로 어렵다면 물로 헹궈두시기라도 해야 합니다

삶아 세탁하시면 얼룩이 한번에 빠지는건 아니지만
사용하시는데 문제가 있는것은 아닙니다

그리고 곰팡이가 나게된 원단 역시 한번 삶으신 후 사용하시면 좋구요~
그래도 빠지지 않는 얼룩은 락스를 아기 물약병에 넣어 부분적으로 떨어뜨려 주시면 빠집니다
단, 락스 역시 오랜시간 방치해두시면 원단 손상이 이루어지니 10분 이상은 두지 마세요!
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[제품]
손수건이 노랗게 물들었어요.
질문
모유/분유로 인해서 손수건이 노랗게 물들었는데 삶아도 지워지지 않아요~
답변
모유/분유로 인해 노랗게(또는 연두빛)으로 물든 경우는
곧 바로 찬물에 조물조물 애벌세탁을 해주셔야 합니다
( 애벌세탁 시, 따뜻한 물은 피해주세요! 모유/분유의 성분인 단백질이 굳어 때가 더 잘 안진답니다.
그리고 모아뒀다가 시간 차를 두고 세탁하게 되면 이미 물든 색상이 빠지기 어려울 수 있답니다 )

애벌세탁을 해주신 다음에
산소계 표백제(천연 세제)를 넣은 끓는 물에
3~4분 정도 짧은 시간동안 데치듯 삶아주시기 바랍니다.

안내드린 방법을 참조하셔서
깨끗하게 오래 이용 부탁드릴게요!^^
  1. 1
  2. 2
  3. 끝